אני אספר לכם משהו על חוויית גלישה. אדם רגיל מחליט אם הדף שלכם רלוונטי תוך 5 שניות. הוא לא קורא 1,000 מילים, הוא לא גולל למטה, הוא בודק את החלק העליון. אם זה לא תפס אותו, הוא חוזר לגוגל ומחפש משהו אחר.
החלק הזה נקרא above-the-fold, למעלה מהקפל. זה השם שהגיע מעיתונות, החלק שמופיע בעיתון לפני הקפל. בעולם הדיגיטלי, זה החלק שגלוי בלי גלילה.
למה זה כל כך חשוב
סטטיסטיקה. 57% מהזמן שמשתמשים מבלים בדף הוא above-the-fold. רק 17% מהזמן הם מבלים מתחת לקפל הראשון. אם לא תפסת אותו למעלה, סביר שלא תתפוס אותו בכלל.
וגוגל יודע את זה. ב-2012 הוא השיק עדכון בשם Page Layout שהעניש אתרים שיש להם הרבה פרסומות בחלק העליון של הדף, על חשבון התוכן. גם היום, מצב Above-the-fold משפיע על דירוג.
מה חייב להיות שם
1. H1 ברור
הכותרת הראשית של הדף, הראשון שהקורא רואה. צריך לומר במשפט אחד על מה הדף.
2. Subtitle או intro קצר
2-3 משפטים שמרחיבים את ה-H1, אומרים מה הקורא ילמד או יקבל.
3. Visual element
תמונה, וידאו, או גרפיקה שמושכת את העין. בלי זה הדף נראה משעמם.
4. CTA ברור (אם רלוונטי)
אם זה דף מכירה, הכפתור הראשי צריך להיות גלוי. "הירשמו", "צרו קשר", "רכשו".
5. Trust signals
לוגואים של לקוחות, מספרים מרשימים (1,200+ לקוחות), כוכבים מ-reviews. משהו שמסמן "אנחנו אמינים".
מה אסור להיות שם
1. הרבה פרסומות
גוגל יענוש. גם הקורא יתעצבן.
2. Pop-ups כפויים
פופ-אפ שחוסם את הדף לפני שהקורא בכלל ראה אותו. גוגל מענוש את זה ב-2017.
3. Slider/carousel
סליידרים נראים יפה אבל מנקים cognition. הקורא לא יודע מה לקרוא, נכנס לעומס, ויוצא.4. תפריט מסובך
תפריט עם 50 אפשרויות. אם הקורא צריך לחשוב כדי להבין, הוא יעזוב.
הניסויים שעשיתי
אני עשיתי A/B tests באתרים של לקוחות עם שינויי above-the-fold. הנה מה שראיתי:
- הוספת trust signals (לוגואים) הגדילה conversion ב-23%.
- שינוי H1 מגנרי לבעל מסר ספציפי הגדיל time on page ב-40%.
- הסרת slider והוספת תמונה אחת חזקה הגדיל CTR לכפתור ב-30%.
- הוספת CTA above-the-fold הגדיל submissions ב-50%.
זה לא קסם. זה פשוט הקדשת מקום לדבר הנכון.
הכלל של 5 השניות
תקחו את הדף שלכם ופתחו אותו במחשב או טלפון של חבר שלא מכיר את האתר. תנו לו 5 שניות לרדת על החלק העליון, ואז שאלו:
- על מה הדף הזה?
- מה אתה אמור לעשות פה?
- מי המותג?
אם הוא לא יכול לענות על השלוש, אתם בבעיה. תתקנו לפני שתעלו לאוויר.
טיפ אחרון
תחשבו על mobile. במובייל, ה-fold נמוך יותר. מה שגלוי בדסקטופ אולי לא גלוי במובייל. בדקו את שניהם.